CÓMO LO HACEMOS ?

Desde que iniciamos nuestra actividad hace 6 años, el mercado de la telefonía de uso público se ha caracterizado por su demanda cambiante a un ritmo vertiginoso, la evolución es tan rápida que cuando nos estamos adaptando a una situación, simultáneamente nos estamos preparando para la que los análisis nos indican que vendrá.

Estamos en constante movimiento lo único que permanece es el objetivo, satisfacer las expectativas de nuestro consumidor,  poner a su alcance lo que necesita antes de que él mismo lo demande.

Cómo lo hacemos?, la respuesta corta es  ESCUCHANDO. Tenemos dos fuentes de información principales:

1ª -Nuestros clientes y consumidores-
Sus opiniones y comentarios son la principal fuente de información, estamos en contacto permanente con ellos, diariamente recogemos sus comentarios y reclamaciones de primera mano. Visitamos a cada uno de nuestros clientes una vez al mes, con lo que estamos en contacto permanente con ellos, diariamente recogemos sus comentarios y reclamaciones de primera mano. Además, disponen  de un teléfono gratuito desde nuestros terminales para hacernos llegar sus comentarios o reclamaciones, ellos son  nuestra inspiración.

2ª.-Telefónica de España- nuestro principal proveedor,  no sólo es nuestro suministrador, es también nuestra "BOLA DE CRISTAL",  un gigante que ve el mercado desde las nubes y vuelve a la tierra para mostrar el camino, con una oferta dinámica , flexible y en constante movimiento que siempre se ajusta como anillo al dedo a la demanda del consumidor.

•telefonía de uso público profesional•